Hai un’attività o collabori fedelmente per un’azienda e ti vedi inondato da critiche e commenti negativi?
“Non è importante se parlano bene di te o male di te, ciò che è importante è che ne parlino”
Citazione di Mio Babbo
Spesso accade che, quando si cresce verso la scala del successo, le persone si accorgono di te e alcune volte commentano negativamente criticando il tuo operato o quello dell’azienda.
Le frasi provocatorie arrivano da persone invidiose, competitors, persone che si sentono toccate negli argomenti che tratti o in quello che dici..
Il problema delle critiche in realtà non è un vero problema!!
Quando giungono significa che il tuo successo sta prendendo piede ?
Ciò che realmente conta non è la critica in sé ma come tu reagisci a questa.
Infatti la perdita di lucidità mentale, intesa come uno scatto di ira che ti manda in bestia non è la reazione migliore da avere.
Perché?
Perché hai moltissimi clienti e potenziali clienti che assistono a ciò, soprattutto se utilizzi i social per comunicare.
Tempo fa ho letto la notizia di una vetrina di un negozio distrutta da un atto di vandalismo.
L’imprenditore dell’attività ha pubblicato sui social la foto del locale con la frase :
“Clienti affezionati che non riescono nemmeno ad aspettare l’orario di apertura”
Alquanto scioccante questo commento!!
Quello che è accaduto ha dell’incredibile..
L’ironia dell’imprenditore nei confronti dei vandali ha debellato totalmente il gesto provocatorio di quest’ultimi.
Lui in primo luogo non gli ha dato peso e scherzando sull’ accaduto ha fatto sì che clienti e potenziali clienti ammirassero quest’uomo per il suo gesto!
Dunque, qual’ è l’ingrediente segreto per gestire le critiche o atti provocatori?? Rispondere con IRONIA ?
Se in futuro riceverai commenti sprezzanti, frasi provocatorie sia nei social che in ambito privato ricorda l’esempio che ha lasciato questo imprenditore!!
Non scomporti di fronte a certi avvenimenti o parole, sii sempre lucido e mantieni il controllo delle tue emozioni.
Approfondisci l’argomento leggendo l’articolo ? Come gestire le emozioni per non perdere il controllo
A presto, la tua Coach!
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